রেফারেন্স

8 dkk ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

এই পৃষ্ঠায় 8 dkk-এর সমস্ত ব্যবহারিক শর্ত একসাথে রয়েছে — অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেনের নিয়মbKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যআইনি যোগ্যতা
8 dkk 8 dkk ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করি। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিবর্তনের অনুরোধ — যেমন নাম বা যোগাযোগ তথ্য আপডেট — সহায়তা দলের মাধ্যমে করতে হবে।

তথ্য ব্যবহার আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেনের জন্য রাখা হয়; তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করুন; পরিচয় যাচাই ছাড়া সংবেদনশীল পরিবর্তন অনুমোদিত হয় না।
কুকি নীতি সাইটে প্রবেশ করলে সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণে কুকি ব্যবহৃত হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের জানান

কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো বিষয় স্পষ্ট করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল সহায়তার মাধ্যমে আপনি যেকোনো প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। শর্তাবলী-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত সরাসরি অ্যাকাউন্ট দলের কাছে পাঠানো হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন; আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত উত্তর পাবেন।
মোবাইল সহায়তা ফোনে বা ব্রাউজার থেকে একইভাবে সহায়তা পাওয়া যায় — ডিভাইস পরিবর্তন করলেও পরিষেবা একই থাকে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশিরভাগ সময় ওঠে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো উত্তর না পেলে সহায়তা দলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী শর্তাবলী আপডেট করি। পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়; পরিবর্তনের পরও ব্যবহার চালিয়ে গেলে সম্মতি ধরা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর মিলতে হবে। অন্য কারো ওয়ালেট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হতে পারে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ এবং ব্যালেন্স আটকে দেওয়া হতে পারে।

আপনার নাম, মোবাইল ও ওয়ালেট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না; বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনি নিজে আপনার এলাকার প্রচলিত নিয়ম যাচাই করে নিন।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনে ব্যালেন্স স্থগিত রেখে তদন্ত প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।